개인정보처리방침

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

선택항목 :

차종

수집항목 :

이름, 연락처

수집항목 :

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MRO 운영 :

이름, 연락처, 이메일주소

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2023년 9월 1일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2022-12-30(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

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이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

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02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

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사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

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03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

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05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

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파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2022년 12월 30일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2021-11-11(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

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차종

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이름, 연락처

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• - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 3년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2022년 11월 11일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2021-09-13(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

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02. 개인정보의 수집 목적

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아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2021년 09월 13일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2021-08-05(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

선택항목 :

차종

수집항목 :

이름, 연락처

수집항목 :

이름, 연락처, 이메일주소

MRO 운영 :

이름, 연락처, 이메일주소

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2021년 08월 05일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2021-07-29(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

선택항목 :

차종

수집항목 :

이름, 연락처

수집항목 :

이름, 연락처, 이메일주소

MRO 운영 :

이름, 연락처, 이메일주소

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

사이버감사실 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2021년 07월 29일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리(취급)방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 2021-01-04(개정)

01. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 입주 및 AS관리, 건물관리, 유상옵션 계약관리, 민원 회신 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목 :

이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제9조 근거, 부가가치세법 제32조 1 제2항 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일주소, 차량번호

선택항목 :

차종

수집항목 :

이름, 연락처

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MRO 운영 :

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인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

02. 개인정보의 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

아파트(오피스텔) 상품 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)

본인확인, 계약 관련 안내, AS처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트 계약과 관련된 행위 일체를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

기타

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

[AS처리 관련]

보존 기간 : 10년

[유상계약 관련]

보존 기간 : 5년

[고충처리 및 민원 회신 등]

보존 기간 : 3년

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
• - 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

05. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람,정정,삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 등을 통해 요청하는 방법이 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

아파트(오피스텔)의 계약 및 AS이행을 위해 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급자 교육 실시

개인정보를 취급하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화

정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 또한, 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예시) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법

예시) 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 고지의 의무

현 개인정보처리(취급)방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 {`'공지사항'`}을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118)
2. 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / cybercid@spo.go.kr)
3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2021년 01월 04일부터 시행됩니다.